Vous trouverez ci-dessous quelques questions posées par des utilisateurs ou des non utilisateurs de expoArtis. Peut être y trouverez-vous la réponse à certaines de vos interrogations.

Vous pouvez aussi nous poser votre question par courrier éléctronique.

Général

C'est quoi expoArtis ?

expoArtis est l'un des premiers outils disponibles sur internet pour gérer du contenu culturel en ligne et, dans beaucoup de cas, le commercialiser.

Cet outil est disponible 24h /24h et 7j /7j - une disponibilité permanente.

Il dispose de technologies innovantes - un serveur d'images très haute définition - une navigation cartographique et en 3D et un catalogage basé sur les modèles des musées.

Avec cet outil vous créez, gérez et diffusez votre travail ou vos oeuvres au travers d'une interface simple et intuitive.

L'hébergement est inclus dans l'offre et aucune connaissance technique n'est requise. Vous n'avez pas à vous occuper du HTML ou des languages sophistiqués pour vous servir du vecteur internet. Vous n'avez pas non plus besoin de passer la main à une équipe externe, ou une agence pour diffuser votre travail. Néanmoins si votre choix est de vous faire aider par des agences, elles pourront travailler avec l'outil.

Vous êtes assisté par notre équipe dédiée à la diffusion culturelle qui se charge de la promotion, vous conseille et vous aide dans votre démarche.

Mes images sont-elles protégées?

Bien sûr. Différents mécanismes sont employés pour protéger les images que nos clients nous confient. Nous ne dévoilerons pas les techniques dans cette page et nous resterons très vagues concernant nos mécanismes de protection. Certains mécanismes évidents sont bien connus comme la désactivation des clics sur l'image...

Nous continuerons activement à améliorer ces mécanismes car nous sommes conscients que certains pourront développer des moyens pour contourner nos protections.

expoArtis est un serveur. Toutes les actions sont stockées donc une tentative de copie pourra être vue.

Puis-je essayer expoArtis avant de m'engager ?

Oui, nous vous offrons 30 jours pour essayer le produit.

Suis-je obligé de continuer après ma première année d'abonnement ?

Non. Mais bien sûr nous vous encouragerons à continuer car au bout d'un an d'abonnement vous aurez eu le temps de vous rendre compte de l'apport du produit dans votre métier.

Quelle est la différence entre d'autres solutions et expoArtis ?

Différents caractéristiques de expoArtis la distinguent parmi les quelques solutions existantes pour les artistes et musées, notamment,

- le serveur d'images très haute définition,

- la quantité d'images stockées,

- la qualité du catalogage et du référencement,

- la possibliité de vendre en ligne facilement,

- le contrôle total sur votre contenu.

Technique

Est-ce que expoArtis est compatible avec ma base de données ?

Oui. expoArtis a été conçu en s'inspirant des normes en place pour le catalgage d'images, oeuvres et objets ainsi que les lieux en Europe et dans le monde. De ce fait l'interconnection avec des bases de données existantes est possible et s'implémente au cas pas cas.

Puis-je exporter depuis expoArtis ?

Oui. De plus expoArtis exporte en XML donc tout le contenu est exploitable dans d'autres logiciels.

Fonctionnel

Est-ce que expoArtis est facile à utiliser ?

Oui. Et en plus si vous rencontrez des difficultés vous pouvez être aidé en temps réel au travers d'un mécanisme de chat live.

Comment puis-je personnaliser mon interface ?

Vous disposez d'une série d'interfaces types que vous pouvez ensuite personnaliser au travers de l'interface de gestion.

Avec expoArtis, puis-je avoir les pages de descriptif que je veux ?

Oui. Vous pouvez rajouter autant de pages que nécessaire pour décrire votre activité, et galerie par galerie.

Avec expoArtis puis-je vendre mes oeuvres ou images ?

Oui. C'est vous qui enclenchez, objet par objet, la vente. Vous gérez cette vente en ligne. Une fois enclenchée, vos oeuvres apparaissent également dans l'interface publique expoArtis Store.